Veelgestelde vragen
Wat zijn de levertijden?
Wij proberen de bestelde producten zo snel mogelijk te leveren. Producten die wij op voorraad hebben wordt dezelfde dag afgegeven aan de transporteur. Doorgaans kan vanuit gegaan worden dat de producten binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd worden. Producten die wij niet op voorraad hebben worden direct besteld bij onze leveranciers. In dit geval krijgt u van ons een mail wat de verwachte levertijd wordt. Wanneer u hier verdere vragen over heeft, kunt u altijd contact met ons op nemen.
Voeren jullie ook installaties uit?
Wij werken samen met diverse gecertificeerde installatiebedrijven die de installatie kunnen uitvoeren. Mocht u hier interesse in hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen uw aanvraag dan doorzetten naar één van onze partners. Zij zullen contact met u opnemen, om uw wensen te bespreken en u van een aanbieding te voorzien.
Ik wil graag advies, voordat ik een bestelling plaats, kan dat?
Zeker! Wij denken altijd graag met u mee voor een passende oplossing. Neem contact met ons op via het onderstaande formulier of mail naar [email protected].
Hoe gaan jullie om met retourneringen?
Wanneer het product niet is zoals u had verwacht kun je het binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden retourneren. Het indienen van een retournering kan via deze pagina.
Welke garanties geven jullie?
Wij hanteren de fabrieksgaranties op onze producten. Bij sommige producten is het ook mogelijk om aanvullende garanties af te nemen. Wanneer dit mogelijk is wordt dit onder het betreffende product vermeldt.
contact
Klimadeal.nl
Speenkruid 6
7463 EK Rijssen
E-mail: [email protected]
Telefoon: +316 33018488
KvK: 91619483
BTW nr: NL004903628B93
Wordt uw vraag hierboven niet beantwoord? Neem contact met ons op via het contactformulier: